行業陷阱處處有建材商痛曝業內黑幕 |
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作者： 日期：2005-12-11 15:45:19
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“裝飾建材業太亂了，蒙人做假是常事兒，商家賣貨就是下套，顧客買貨就是挨宰，無一幸免。”日前，一位在哈爾濱一家建材裝飾市場做過8年建材商、開過2年裝飾公司的孫先生向媒體透露了行業里的一些黑幕和聞所未聞的宰客伎倆。他坦言，這些宰人之道已成為整個行業的潛規則，你不奉行就生存不下去。 “行業陷阱無處不在” 孫先生說：“建材裝飾業涉及2500多種門類、近3萬個報價，行業陷阱無處不在。誰家一輩子也就裝修一回兩回，里面的貓兒膩不可能一下子弄清楚，裝修完了，明白了，也上完當了。畢竟買的沒有賣的精。” 以次充好是常事。換貨是這個行業慣用的騙人伎倆。很多顧客在買建材時，特別是買主材時都想要質量好一點的，但又習慣和賣家拼命砍價，有的甚至壓到進貨價以下，這時材料商就常常采用偷梁換柱的辦法，用外觀相同價格偏低的材料代替，以次充好。 計算器上做手腳。一些商家把計算器進行調試，使之具有連加功能。商家進行結算時，在固定位置，計算器就會自動把前一項款項重加一遍，一般顧客為圖省事，大都在一家買齊所需材料，一開就是100多項的單子，不會注意被多加出的一項。現在這種具有連加功能的計算器市場上10元一個，很容易就可以買到。 將小數點移位。商家在開單子時，故意把一件可能是123.5元的材料，有意地寫成1235元，顧客一般也很難注意到。如果被發現，商家就會說是筆誤。顧客不追究，就蒙混過關。 孫先生說，這個行業騙人是一環扣一環的，有的技巧高明到顧客明明感到自己占了大便宜，實際卻受騙上當。比如本來是68元進的板子，允許顧客侃到18元，這一項商家是賠了；而顧客在買另一種板材時，他暗中加價，可能把本應20多元一張的膠合板卻以一平方米30元成交，一張膠合板賣到100多元。顧客常常一看這么便宜，就會覺得別的材料也能很便宜，就會在這里買很多種材料，但不可能樣樣都講價，也不可能樣樣都知道具體的市場價格，商家都會在你不知道的那一項痛下殺手，宰你沒商量。作為顧客你某一項可能占了一二百元便宜，但卻有一二千元的陷阱在等著你。 用筆也有講究。拿給顧客開單子來說，也是有學問的。商家通常都使2B的鉛筆在一張不大的紙上密密麻麻地寫著名稱和價格，這種用鉛筆開出的單子通常在兜里折上幾次字跡就看不清了，顧客回家后即使發現不對，也無從對證。” 在增項上搗鬼。他說，一些商家還常用增項的辦法騙人，一個方子規格是3乘4乘4，可是他會在開單子時再寫一遍變成4乘4乘5。還有很多品項都用數字代替，350抽屜跑道寫成350，顧客也弄不清楚，在這過程中，商家除了多算外還可能把幾十元的材料寫成幾百元。 他說，這個行業有一個通行的宰客標準：親戚朋友宰30%，稍稍認識的宰50%，一點不認識的人宰70%以上。 “賣搖頭丸也沒這么大利” 從百姓的生活投資比例來看，裝飾家居是僅次于房產投入的第二項家庭大支出。 孫先生說，一個市民裝修裝飾所用的材料加在一起可能要有1500多種，太多太雜，材料商正是利用市民不懂大施騙術，將很多材料賣出了天價。 很多來買材料的市民也害怕上當，所以在買主材之前都找一些明白人打聽好價格，但很多人會忽視輔料的價格，一些材料商正是利用這點，把一些不起眼的輔料賣出了天價。 射釘本是按套賣的，一盒10元，100套，可是有的顧客不懂，張口就問多少錢一個，商家會按一個2元賣，一盒賣上幾百元。一次，一個商家甚至把一盒三四元的鋼釘賣到了800元。孫先生揶揄說：“賣搖頭丸也沒這么大利。” 漆按公升算，刀片論個賣，刷子用寸論，板材以平方米算等，顧客問價時總會為商家開出的過低價格而心動，但卻不知道商家在搞文字游戲。 即使顧客很懂相關知識，買之前也做了些了解，但還是免不了上當。就以普通射釘來說，廠家來貨時都是散裝的，一箱200盒，來后商家自己分，但商家總是要多分出四五十盒，誰買貨時會一根根數？ 那么，這個行業到底有多大利？這位材料商說不好說，就看騙人蒙人的伎倆有多高，他給記者講了這樣一件事：一次他的一位同行朋友賣出了1.1萬元的建材，不久這位買主帶著工商所、以及一些黑社會的人來了，把貨也都拉回來了，說買貴了，商家一看，什么都沒說，直接給這位顧客退了5000元，顧客很滿意地走了。這位商家拉著工商所的人要一起吃飯，工商所的人說：“你都賠了，就不吃飯了。”這位材料商說：“雖退了5000元，我還掙一半呢！” 孫先生坦言，很多人行騙后也有被拆穿的，但成功率只有70%，而這一行業的利潤主要來源于此。
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